Wir holen dir nur schnell dein Geld zurück.

Du erhältst dein zuviel bezahltes Geld zurück und außerdem Gefühlsschaden für den Ärger, der dir dabei entstanden ist. Wir übernehmen KEINE ANSPRÜCHE, wenn du dich bei der Zahlung NICHT geärgert, gekränkt, diskriminiert, etc. gefühlt hast!

In diesem Fall könntest du selbst Schadenersatzpflichtig werden.

Du musst nichts zahlen, solange du keine falschen Angaben machst. Um unsere Tarife günstig zu halten, benötigen wir deine Mitwirkung an der Korrektheit deiner Daten. 

Wenn die Wiener Linien einen Zeugenantrag zur Abtretung deiner Ansprüche an uns stellen, kann dieser Antrag von der Gegenseite - in diesem Fall uns - nicht verhindert werden. Dies entspricht unserer Erfahrung nach auch dem üblichen Vorgehen der Wiener Linien. Erhebe diesen Anspruch nur dann, wenn du es als unfair empfunden hast, dass du für ein Ticket mehr bezahlt hast, weil dein Hauptwohnsitz nicht in Wien lag oder liegt.

Ja, wichtig ist nur, dass keine falschen Angaben gemacht werden. Verkehrsbetriebe führen meist Kundenkarteien und eine falsche Angabe kann Kosten nach sich ziehen, die von unserer Vereinbarung nicht gedeckt sind.

Als Nachweis akzeptieren wir etwa eine Datenauskunft gemäß Art 15 DSGVO, die direkt an die Wiener Linien gerichtet wurde. Sie enthält im Optimalfall alle Daten zu deinen Käufen.

Nein, dein gekauftes Ticket bleibt gültig. Ebenso kannst du künftig ohne Probleme neue Tickets kaufen. 

Natürlich nicht. Lass dir Zeit, die Entscheidung vernünftig abzuwägen. Bedenke aber, dass Klagen nur für Ticketkäufe innerhalb der letzten 3 Jahre geltend gemacht werden können

Ja, denn das ist zwar fair von deinem Land, berechtigt aber lange nicht ein anderes dazu, dir dieses Geld wegzunehmen.

Ja, denn auch zB die Wiener Linien werden unter einer privaten Firma betrieben. Trotzdem stehen sie letztlich im Eigentum einer Gemeinde in der Republik Österreich und daher Gilt die Verfassung auch für sie. Da die Verfassung die Gleichheit aller Bürger garantiert, müssen private Firmen in der öffentlichen Hand diese auch einhalten. Tun sie es nicht, drohen Geldzahlung an die Betroffenen.

Ja, auch dann können die Monate erstattet werden, bevor du das Ticket getauscht hast.

Da wir daran interessiert sind, dass deine persönlichen Daten so lange wie möglich bei dir bleiben, musst du uns den Nachweis erst im Falle eines Obsiegens vor Gericht bringen. Du wirst in einem E-Mail verständigt und sendest uns den Nachweis gemeinsam mit deinen Zahlungangaben. Dann erhältst du automatisch den vergünstigten Tarif.

Da wir davon ausgehen, dass es keinen Unterschied macht, ob man mittels Meldezettel oder einem Scheck, den man nur mit dem Meldezettel bekommt seinen Hauptwohnsitznachweis erbringt, kannst du ebenfalls am Verfahren teilnehmen.

Selbst wenn du nur 1€ mehr bezahlt hast - wir gehen bei jedem Ticketkauf von einem zusätzlichen Schadenersatz von 300€ aus. Es lohnt sich also wirklich.